Suport

Citiți întrebări frecvente sau contactați-ne dacă aveți o întrebare sau întâmpinați o problemă tehnică.

Echipa noastră face tot posibilul să vă răspundă la întrebare cât mai curând posibil. Pentru a rezolva problema mai rapid, vă rugăm să verificați lista de întrebări frecvente. Dacă mai aveți întrebări după aceea, vă rugăm să faceți clic pe linkul de sub antetul „Aveți nevoie de ajutor?”.

întrebări frecvente

Da, o poți face. La început trebuie să creați o sarcină de rezervă și să adăugați toate fișierele și folderele la ea. Alegeți dispozitivul dorit ca destinație.

După aceea, faceți o copie a sarcinii de rezervă făcând clic pe butonul „Duplicare”. În vrăjitor lăsați totul neschimbat, cu excepția Destinației. Alegeți un alt spațiu de stocare aici.

Și, în sfârșit, deschideți Opțiuni generale, fila „Backup” și dezactivați opțiunea „Run only one job la un moment dat”.

Depinde de obiectivele tale. Dacă nu aveți nevoie deloc de punctele de restaurare, puteți alege tipul de backup „Sincronizare”. Software-ul va actualiza numai acele fișiere care au fost modificate, create sau eliminate de la ultima copie de rezervă.

În cazul în care doriți să aveți capacitatea de a vă restaura datele la un moment dat, puteți alege între tipul de backup incremental, diferențial și complet.

În majoritatea cazurilor, este preferată copierea de rezervă incrementală. Este cea mai rapidă metodă și cel mai puțin costisitoare, deoarece copiază doar fișierele noi și modificate de la ultima copie de rezervă.

O scurtă descriere a tuturor tipurilor de backup poate fi găsită aici: [Citeste acum].

Perfect Backup vă poate trimite un e-mail când backup-ul este finalizat.

Vă rugăm să deschideți Opțiuni generale, fila „Raport de livrare”. Activați opțiunea „Trimiteți o notificare prin e-mail...”. Apoi specificați parametrii de e-mail.

Starea „Anulat” se aplică în 2 cazuri: dacă ați anulat manual o copie de rezervă. Și dacă eroarea a apărut în timpul procesului."

Dacă o lucrare este finalizată, Perfect Backup verifică starea altor lucrări.

Dacă unele lucrări încă rulează, atunci va aștepta până când toate lucrările sunt finalizate. Apoi programul vă va opri computerul.

Când Perfect Backup face o lucrare, creează un fișier cu extensia .pbk și un folder care conține toate datele dvs. Fișierul .pbk este un fișier de lucru de rezervă. Conține toate informațiile despre backup.

Trebuie să instalați Perfect Backup, apoi să îl rulați și să faceți clic pe „Deschidere”. Găsiți fișierul .pbk pe spațiul de stocare și deschideți-l.

Lucrarea va fi importată în lista de copii de rezervă. Acum îl puteți selecta și faceți clic pe „Restaurare”.

Help Guide

Ghidul utilizatorului